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近日,业主王先生因装修选材倍感“闹心”:半年前装修完,如今地板开始有响声,尤其是半夜,连楼下的邻居都好奇地问“昨晚你家是不是进贼了”。王先生打电话给经销商,经销商已经不存在了;再找厂商,回复他的是变成“对不起,您拨的电话号码不存在,请查证后再拨。”

地板孤儿已成现象

王先生遭遇了“地板孤儿”,即买的地板,因为经销者和生产者“消失”,造成售后无人负责。 今年以来,房市遇冷,作为装修主材的地板,在销售上遭遇了前所未有的寒冬,从11月初曝出某知名竹地板品牌老板“跑路”的消息开始,近期在行业内有着5年品牌历史主营实木拼花地板的某地板企业也紧跟其后、还有不少大小企业老板“撑不住”暂时离开地板业,“地板孤儿”已经成了近期装修群体的“闹心事”。

第三方平台保障

知名的品牌子地板网购平台——巢尚商城总经理唐召群告诉记者,要杜绝“地板孤儿”现象,首先消费者要注意到购买知名品牌的放心产品,知名品牌在业内有多年的积累,不会像一些中小品牌,遇到一点阻力就选择转行; 其次,在有条件的时候,要选择有第三方保障的产品,比如巢尚商城。巢尚商城只选择有企业责任心的知名品牌合作,保障品质和售后需求,并且,即使有个别巢尚商城的签约经销商撤出引发落地服务无人管的局面时,巢尚商城作为第三方,提供“贴心365”服务,让消费者彻底无忧。

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